Seluruh Kebenaran Tentang Pemasaran Jarak Jauh
Pernahkah Anda menerima email yang memberi tahu Anda bahwa ponsel Anda akan dibombardir dengan panggilan telepon dari tawaran telemarketing baru-baru ini? Yah, tenanglah. Terlepas dari peringatan yang mengerikan tentang pengungkapan nomor ponsel yang akan segera terjadi kepada pemasar jarak jauh, yang terus didistribusikan melalui email dari tahun ke tahun, pada kenyataannya, hal seperti ini tidak akan terjadi. Yakinlah bahwa ini tidak terjadi. Yang benar adalah bahwa Anda tidak akan dibombardir dengan panggilan telepon di ponsel Anda.
Tapi dari mana datangnya peringatan mengerikan ini?
Menurut beberapa laporan, email yang tidak menyenangkan beredar di seluruh dunia maya, memperingatkan konsumen bahwa telemarketer akan segera mulai menelepon nomor ponsel karena database nomor ponsel baru. Satu email sebenarnya menawarkan pengingat cepat bahwa dalam beberapa minggu, nomor ponsel akan dibagikan dengan perusahaan telemarketing, sehingga pemilik ponsel akan mulai menerima panggilan penjualan berbayar. Oleh karena itu, untuk menangkis serangan gencar, pembaca didorong untuk mendaftarkan nomor nirkabel mereka pada daftar "jangan panggil" nasional.
Nah, masih belum jelas apa yang mendorong email untuk memperingatkan tentang pemasaran ponsel. Namun, tampaknya berasal dari beberapa laporan yang dibuat tahun lalu, ketika beberapa perusahaan nirkabel nasional seperti AT&T Wireless, Nextel, AllTel dan lainnya mengusulkan pembuatan direktori nomor ponsel nasional. Bahkan, berita inilah yang menimbulkan kekhawatiran bahwa telemarketing ponsel akan dipertimbangkan, memungkinkan telemarketer mengakses nomor ponsel.
Tapi seperti yang saya katakan sebelumnya, tetap tenang, karena kekhawatiran tentang telemarketing ponsel tidak berdasar. Pertama-tama, adalah ilegal bagi telemarketer untuk membuat penawaran komersial ke telepon nirkabel menggunakan dialer otomatis, yang merupakan sebagian besar panggilan telemarketing. Hal lain adalah bahwa telemarketing telepon seluler tetap merupakan tipuan, karena sebagian besar operator seluler besar telah memilih untuk tidak berpartisipasi dalam katalog atau menunda rencana untuk melakukannya mengingat kekhawatiran konsumen. Apa yang didukung adalah bahwa direktori mana pun hanya akan menyertakan pelanggan yang telah setuju untuk berpartisipasi, dan bahwa nomor nirkabel tidak akan dibagikan dengan telemarketer atau siapa pun. Juga, telemarketing ponsel seperti yang disebutkan tidak akan mungkin karena Kongres telah mempertimbangkan RUU untuk menyusun aturan tersebut.
Juga, sementara ada program "Jangan Panggil Registry" yang diusulkan di mana pengguna ponsel diizinkan untuk mendaftar, berita telemarketing ponsel tetap menjadi kesalahpahaman oleh pengirim email karena Federal Trade Commission (FCC) melarang telemarketer menggunakan dialer otomatis untuk menghubungi nomor telepon seluler, dan pemerintah federal tidak memelihara pendaftaran telepon seluler nasional. Pengguna ponsel pribadi selalu dapat menambahkan nomor mereka ke National Do Not Call Registry, yang merupakan registri yang sama yang digunakan konsumen untuk mendaftarkan telepon rumah mereka. Dan, bertentangan dengan apa yang diklaim oleh beberapa versi rumor telemarketing ponsel, tidak ada batas waktu 31 hari untuk menambahkan nomor ponsel ke daftar Do Not Call. Tidak ada batas waktu.